Последна актуализация: 21 октомври 2026 г.
1. Данни за търговеца
Онлайн магазинът technosklad.bg се управлява от:
- Фирма: „ТЕХНОСКЛАД“ ЕООД
- ЕИК: 207994128; ДДС номер: BG207994128
- Седалище и адрес на управление: гр. Банкя, ул. „Стефан Стамболов“ № 8
- Адрес за дейността и за жалби: гр. Банкя, ул. „Стефан Стамболов“ № 8
- Телефон: 087 876 5072; имейл: support@technosklad.bg
Надзорни органи:
- Комисия за защита на потребителите: гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А, гореща линия 0700 111 22, www.kzp.bg
- Комисия за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg
2. Предмет
Тези общи условия уреждат отношенията между търговеца и клиентите на technosklad.bg при покупка на стоки от разстояние. С потвърждаването на поръчката клиентът декларира, че е прочел и приема тези общи условия.
3. Поръчка и сключване на договор
- Клиентът избира продукти, добавя ги в количката, въвежда данни за доставка, избира начин на доставка и плащане и потвърждава поръчката. Регистрация не е задължителна.
- Преди да потвърди поръчката, клиентът вижда общата цена с ДДС и цената на доставката и може да поправи въведените данни.
- След поръчката клиентът получава потвърждение по имейл или SMS. Договорът е сключен с това потвърждение. Договорът се сключва на български език.
- Търговецът може да се свърже с клиента по телефона, за да уточни поръчката. Ако продуктът не е наличен, търговецът уведомява клиента и връща всички платени суми.
4. Цени и плащане
- Цените са в евро (€) и включват ДДС. Цената на доставката се показва отделно, преди поръчката да бъде потвърдена.
- Валидна е цената към момента на поръчката. Промоционалните цени важат до изчерпване на количествата или до посочената крайна дата.
- Начините на плащане са описани в Начини на плащане.
- Кодовете за отстъпка, включително спечелените в игра на сайта, важат за една поръчка, до посочения срок, не се комбинират с други кодове и не се изплащат в пари.
5. Доставка
- Доставката се извършва от Еконт до офис или адрес в България, по условията в Доставка.
- Ако не е уговорен друг срок, търговецът доставя стоката до 30 дни от сключването на договора.
- Клиентът има право да прегледа стоката пред куриера преди плащане. Видими повреди трябва да се отбележат пред куриера.
- Рискът от погиване или повреждане на стоката преминава върху клиента, когато той или посочено от него лице получи стоката.
6. Право на отказ (връщане до 14 дни)
Клиентът-потребител има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочва причина и без неустойка, по реда на чл. 50-57 от Закона за защита на потребителите. Условията, срокът за връщане на сумата, изключенията и стандартният формуляр за отказ са описани в Връщане и замяна.
7. Гаранция и рекламации
Търговецът отговаря за несъответствие на стоката с договора, което се прояви в срок от 2 години от доставката, съгласно Закона за предоставянето на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажбата на стоки. Редът за предявяване на рекламации е описан в Гаранции и рекламации.
8. Лични данни
Търговецът обработва личните данни на клиентите според Политиката за поверителност.
9. Отговорност
- Снимките на продуктите са илюстративни. Възможни са малки разлики в цвета или опаковката, които не засягат характеристиките на продукта.
- Търговецът не отговаря за неизпълнение, причинено от непреодолима сила, или за временна недостъпност на сайта по технически причини.
- Търговецът може да откаже или анулира поръчка при очевидна техническа грешка в цената, като уведомява клиента и връща платените суми.
10. Решаване на спорове
Спорове се решават по взаимно съгласие. Ако това не е възможно, клиентът може да се обърне към Комисията за защита на потребителите или към секторна помирителна комисия (www.kzp.bg), или към компетентния български съд. Приложимо е българското право.
11. Промени в общите условия
Търговецът може да променя тези общи условия. Промените се публикуват на тази страница и важат за поръчки, направени след публикуването им.